元宇宙代表著下一代。

Facebook作為社交媒體巨頭不能錯失下一代。

。其他巨頭愿意錯過下一代嗎？

。下一代到底在想什么

Oculus quest 2是史上銷量最大的VR硬件，這款售價僅299美元的新品在發售三個月后銷量就達到了近300萬臺。根據高通投資者日消息，截至11月中旬，這款產品的累計總銷量已超1000萬臺，超過上一代的5倍，占累計整體VR終端出貨量的25%。

VR硬件的價格下降，銷量上升。

這難道不是未來以來？

與其質疑元宇宙是不是現實？

不如問VR硬件誰在買，買來做什么。

元宇宙溯源

元宇宙概念的提出：

1992年，Neal Stephenson的科幻小說《Snow Crash》中提出了“metaverse”和“Avatar”兩個概念。metaverse即我們使用“元宇宙”的對應英文詞匯，漢譯本最初翻譯成“超元域”；Avatar是天神化身的意思，如今被廣泛應用于元宇宙游戲中，成為用戶個人虛擬形象和身份的代名詞。

第一個現象級虛擬世界：

《Second Life》發布于2003年，擁有更強的世界編輯功能與發達的虛擬經濟系統，吸引了大量企業與教育機構。開發團隊稱它不是一個游戲，“沒有可以制造的沖突，沒有認為設定的目標”，人們可以在其中社交、購物、建造和經商。在Twitter誕生前，BBC、路透社、CNN等報社將《second life》作為發布平臺，IBM曾在游戲中購買過地產，建立自己的銷售中心，瑞典等國家在游戲中建立了自己的大使館，西班牙的政黨在游戲中進行辯論。

原來我們想要實現的元宇宙大部分已經在2003年實現過了。

不同的營銷嘗試

雖然元宇宙相對來說仍然是個新興概念，實現其全部可能性所需的技術也仍未發展完全，但這并不阻礙企業和品牌制定能夠充分利用這一的新興領域的戰略愿景。目前，各大品牌紛紛通過元宇宙創造更具吸引力、更令人興奮的消費者體驗，例如巴黎世家以電玩游戲形式發布最新時裝系列、路易威登推出電玩手游與NFT、古馳與 Roblox 游戲平臺合作打造虛擬商品展示和銷售等。另外，迪奧和耐克與虛擬游戲平臺合作開發品牌虛擬世界，玩家可以定制 Avatar 頭像，在虛擬世界互動，并通過網點鏈接在線購買。

元宇宙將徹底改變消費者與品牌互動的方式。有了元宇宙，營銷將打破常規——對于營銷人員，可提供多元化的3D數字營銷方式；對于消費者，未來將收獲身臨其境的購物體驗。目前常見的元宇宙營銷方式主要為六大種類:

元宇宙的潛在價值

對企業而言，一個能身臨其境、持續，且“去中心化”的數字世界可能對其產生巨大影響。一些品牌已經嘗試將元宇宙應用于：

1. 豐富消費者的用戶體驗 

• 增強客戶關系：實時客戶支持、一對多個性化服務以及與消費者進行情感互動；

• 提供體驗（讓客戶嘗試和定制產品）和信息（如，詳細的規格和描述，甚至數字產品的技術細節）。

2. 引入僅在元宇宙可使用的虛擬產品

• 提供現實世界無法實現的商品及購物體驗；

• 提升品牌知名度。

3. 收集客戶的最新數據

• 利用數據分享獲取實時消費者洞察。

4. 對實體產品服務和數字產品服務進行營銷

• 支持互動內容；

• 創建多個銷售渠道；可以針對特定受眾定制消費體驗。

5. 支持元宇宙中的交易和金融系統

• 獲取額外的經濟利益（無浪費、無展示商品注銷、無庫存損壞等）。

6. 提供支持元宇宙活動的硬件和應用程序

• 將公司的元宇宙投資進一步轉化成收益。

雖然目前對于元宇宙真正的定義業內還存在爭議，但鑒于其諸多概念已經與各種業務相互關聯，因此企業可從通過以下六項經過權衡的行動中獲益。

1. 增加企業投入: 

許多企業對正在迅速發展的元宇宙概念缺乏熟悉度，還未真正理解和信任其數字交易和投資的技能與流程。企業應至少分配一個資源或知識源（例如一個團隊）來了解元宇宙的關鍵概念，并跟蹤元宇宙發展的動態。

2.制定戰略: 

從元宇宙及其關鍵概念中識別出可彌補差距和長期發展的機會，然后致力于制定基本措施，包括制定服務擴展方案、開發安全和身份驗證計劃，以及將應用程序編程接口（API）發布到核心系統以便其他人可以連接。

3.市場測試: 

企業可以選擇當前元宇宙潛在趨勢中的一些可用機會，包括銷售實物商品的數字版本、提供虛擬產品或設施的虛擬游覽，以及推出NFT以提高品牌知名度并加強品牌與客戶的聯系等風險較低的用例。企業還可以通過購買或租賃數字房地產用于銷售、廣告宣傳和客戶支持。

4.提升用戶信任: 

元宇宙及其現有細分賽道為網絡安全、隱私權、法律合規性、品牌聲譽和反欺詐工作帶來了新的挑戰。為了在消費者、股東、監管機構和其他利益相關者之間建立信任，企業應盡早溝通其對元宇宙計劃的預期，以及您將如何降低潛在風險。例如，區塊鏈和人工智能在某些情況下可以自動驗證身份、資產、交易和合同。

5.重新思考核心競爭力: 

就競爭優勢而言，當前所擁有的可能與共享、去中心化的數字環境不同。企業可能需要通過提高自身技能、招聘員工、采用新的數據和業務關系處理方法以縮小與其他公司之間的技能差距。

6.統一現實世界和數字世界: 

如果企業已經添加或計劃將數字服務和（或）資產納入到未來的投資組合中，則需要在現實和數字概念中推動一致的品牌體驗。正如網絡形象需要與物理位置體驗相匹配一樣，品牌提供的元宇宙體驗亦須如此。